Nachdem Sie Ihre Anfrage gestellt haben, erhalten Sie innerhalb der nächsten 3 Werktage einen Rückruf oder einen Terminvorschlag von einem unserer Berater. In dem Gespräch, das etwa 30 bis 60 Minuten dauert, klärt der Berater die technischen Rahmenbedingungen und beantwortet all Ihre Fragen. Wenn alles geklärt ist, sucht er für Sie einen passenden Partner vor Ort. An ihn leiten wir Ihre technischen Daten weiter, damit er Ihnen ein Angebot stellen kann. Die telefonische Beratung ist dabei völlig unverbindlich und kostenlos.

Unser regionaler Partner erstellt für Sie ein unverbindliches Angebot zu Kauf und Installation einer Wallbox. Nachdem Sie das Angebot erhalten haben, können Sie entscheiden, ob Sie es wahrnehmen – alle vorherigen Schritte sind völlig unverbindlich. Wenn Sie die Wallbox kaufen und installieren wollen, kümmert sich der regionale Partner um die Abwicklung aller weiteren Schritte.

Um die genau für Sie passende Wallbox zu wählen, klären wir für Sie die Gegebenheiten vor Ort. Wie ist die Ladeleistung Ihres Elektroautos? Welchen Ladestecker benötigen Sie? Handelt es sich um ein Mehr- oder Einfamilienhaus, Miete oder Eigentum, Garage oder Tiefgarage? Ist ein Drehstromanschluss vorhanden oder müsste er gelegt werden? So finden wir heraus, ob Sie etwa eine Wallbox für den Stecker Typ 1, Typ 2 oder CCS oder etwa eine smarte Wallbox benötigen. Klar ist: Je mehr Sie uns vorab mitteilen, desto genauer können wir beraten. Sollten Sie diese Details noch nicht wissen: Kein Problem, wir klären das telefonisch.

Wir von smarter-fahren.de sind ein Team von Spezialisten aus der Energiebranche: Von Mobilitätsexperten über Elektrotechniker bis hin zu Kundenberatung ist jeder Bereich vertreten. Treiber der Entwicklung ist die Thüga – das größte Netzwerk kommunaler Energieversorger in Deutschland. Gemeinsam gestalten die Thüga-Gruppe und wir die Energiewende vor Ort und entwickeln Lösungen für die lebenswerte Stadt der Zukunft. Aus diesem Grund arbeiten wir von smarter-fahren.de auch fest mit Stadtwerken zusammen: Damit Sie eine qualitative, hochwertige Beratung vor Ort von echten Profis bekommen.